알림·이슈
미입고 지연·결품·SLA 임박·시스템 오류 이슈를 단일 큐로 처리하고 SLA 잔여 시간을 실시간 추적합니다.
미해결 16PM 보고 0j/k · a · r · e
심각도
상태
| 카테고리 | 이슈 | 원인 | 담당자 | 상태 | |||||
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| Critical | SLA 임박 | 출고 SLA 임박 — 주문 SO-23114당일 출고 마감까지 잔여 시간 4분. 피킹 완료 대기 중.인천 1센터 · 에이스코머스 | SO-23114WV-0921 | 미배정 | 04:00 | 6분 전 | 신규 | ||
| High | SLA 임박 | SLA 임박 — SO-23119패킹 단계에서 9분째 정체. 잔여 SLA 7분.인천 1센터 · 굿라이프스토어 | SO-23119 | 이패이패킹 | 07:00 | 4분 전 | 신규 | ||
| Critical | 연동 실패 | 연동 실패 — OMS 주문 수신쇼피몰 OMS에서 3건 재시도 실패 (HTTP 502).인천 1센터 · 에이스코머스 | OMS-EVT-9921 | 미배정 | 08:00 | 3분 전 | 신규 | ||
| High | 시스템 오류 | 시스템 오류 — 핸디 동기화 실패핸디 단말 5대 중 1대 sync 실패 5xx.인천 2센터 · 굿라이프스토어 | — | 미배정 | 09:00 | 7분 전 | 신규 | ||
| Critical | 결품 | 결품 발생 — SKU SKU-AC-0011주문 SO-23115 피킹 중 결품 5EA. 대체 SKU 미정.인천 1센터 · 에이스코머스 | SO-23115A-12-03-02 | 미배정 | 13:00 | 2분 전 | 신규 | ||
| High | SLA 임박 | SLA 임박 — SO-23130출고 SLA 잔여 13분, 피킹 80% 진행.인천 2센터 · 프레시팜 | SO-23130WV-0918 | 김피김피킹 | 13:00 | 8분 전 | 처리중 | ||
| Medium | SLA 임박 | SLA 임박 — SO-23145잔여 SLA 18분. 패킹 대기.인천 2센터 · 패션그라운드 | SO-23145 | 미배정 | 18:00 | 1분 전 | 신규 | ||
| High | 미입고 지연 | 미입고 지연 — ASN-0107예정 07:30 / 90분 초과.부산 센터 · 패션그라운드 | ASN-0107 | 미배정 | 20:00 | 1시간 전 | 신규 | ||
| High | 결품 | 결품 발생 — SKU-AP-0234웨이브 WV-0921 진행 중 결품 2EA.인천 1센터 · 패션그라운드 | WV-0921 | 김피김피킹 | 22:00 | 18분 전 | 대기 | ||
| High | 미입고 지연 | 미입고 지연 — ASN-0098예정시각 08:00 / 현재 미도착. +1시간 초과.인천 1센터 · 굿라이프스토어 | ASN-0098 | 미배정 | 30:00 | 1시간 전 | 신규 | ||
| High | 연동 실패 | 연동 실패 — TMS 송장 발행운송사 API 응답 지연. 송장 3건 발행 대기.인천 1센터 · 에이스코머스 | TMS-EVT-3201 | 오시오시스 | 48:00 | 12분 전 | 처리중 | ||
| Medium | 결품 | 결품 — SKU-FD-0871 (식품)잔여 재고 0, 화주 대체품 회신 대기.대전 센터 · 프레시팜 | SO-23128 | 미배정 | 58:00 | 22분 전 | 신규 | ||
| Medium | 미입고 지연 | 미입고 지연 — ASN-0103예정 09:00 / 도크 예약 미체결.대전 센터 · 프레시팜 | ASN-0103 | 박입박입고 | 75:00 | 45분 전 | 처리중 | ||
| Medium | 미입고 지연 | 미입고 지연 — ASN-0101예정시각 08:30 / 30분 경과. 차량 출발 미확인.인천 2센터 · 스마트홈리빙 | ASN-0101 | 미배정 | 90:00 | 30분 전 | 신규 | ||
| Medium | 재고 이상 | 재고 이상 — A-08-02-01사이클카운트 차이 +4EA (시스템 12 / 실측 16).인천 1센터 · 프레시팜 | A-08-02-01 | 미배정 | 95:00 | 25분 전 | 신규 | ||
| Low | 재고 이상 | 재고 이상 — B-03-01-04차이 −3EA (시스템 30 / 실측 27).대전 센터 · 스마트홈리빙 | B-03-01-04 | 정관정관리 | 440:00 | 40분 전 | 대기 |
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